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¿Por qué millones de personas están renunciando? La respuesta podría estar en la confianza dentro de las empresas

El desgaste laboral continúa creciendo, las empresas enfrentan una nueva realidad. Hoy las personas no permanecen por obligación, sino por convicción.

De acuerdo con un nuevo análisis de Great Place to Work® México, la diferencia entre que un colaborador quiera quedarse o buscar una nueva oportunidad laboral tiene menos que ver con el salario y más con algo mucho más profundo: la confianza, el liderazgo y la experiencia que vive todos los días dentro de su organización.

Mientras que solo el 73% de las personas en lugares de trabajo promedio en México afirma querer permanecer por mucho tiempo en su empresa, la cifra sube hasta 89% en organizaciones reconocidas como Los Mejores Lugares para Trabajar™.

La diferencia es todavía más evidente cuando existe confianza en los líderes. En esos entornos, la intención de permanencia alcanza hasta el 97%, confirmando que el liderazgo se ha convertido en uno de los factores más determinantes para la retención del talento.

El reporte también muestra que el problema va más allá de México. Según Gallup 2026, únicamente el 20% de los colaboradores a nivel global se siente realmente comprometido con su trabajo, uno de los niveles más bajos registrados en los últimos años. Esta desconexión ya tiene consecuencias económicas; menor productividad, mayor rotación y pérdidas estimadas equivalentes al 9% del PIB mundial.

Para Great Place to Work®, esto demuestra que las organizaciones ya no solo compiten por sueldo o prestaciones, sino por la calidad de la experiencia humana que ofrecen.

Entre los factores que más influyen en la permanencia destacan:

 Líderes cercanos y confiables,
 Oportunidades reales de crecimiento,
 Reconocimiento constante,
 Flexibilidad,
 Bienestar emocional,
 Sentido de propósito,
 Y ambientes laborales sanos.

“La permanencia no depende de una política aislada ni de una mesa de futbolito en la oficina. Se construye en la experiencia diaria, en cómo las personas son escuchadas, reconocidas y tratadas dentro de la organización”, destaca Renán González, CEO de Great Place to Work® México y Centroamérica.

En un momento donde conceptos como burnout, salud mental y balance vida-trabajo dominan la conversación laboral, el estudio deja claro que las empresas que logren construir culturas de confianza serán las que consigan atraer y sostener al mejor talento en los próximos años.

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