A medida que se acelera la inversión en data centers en México, Johnson Controls, líder global en gestión térmica, sistemas críticos para edificios, eficiencia energética y descarbonización, inauguró su nuevo Service Center Querétaro para ayudar a los clientes a mantener los entornos operativos de alto desempeño que requieren estas instalaciones.

La nueva ubicación amplía las capacidades locales de servicio de Johnson Controls, acercando experiencia especializada, tiempos de respuesta más rápidos y servicios durante todo el ciclo de vida a uno de los polos tecnológicos e industriales de mayor crecimiento del país. La apertura se celebró con una ceremonia de corte de listón a la que asistieron clientes, líderes y ejecutivos locales de la compañía.

Querétaro se ha convertido en uno de los centros más importantes de México para la inversión en data centers y el desarrollo industrial avanzado. A medida que estas instalaciones crecen en escala y complejidad, requieren condiciones operativas cada vez más precisas, una gestión térmica confiable y servicios con capacidad de respuesta para mantener el desempeño y la continuidad operativa.

Para ayudar a los clientes a responder a estas necesidades en evolución, Johnson Controls está ampliando sus capacidades locales de servicio y experiencia técnica en la región. El centro brindará soporte a sistemas HVACR (calefacción, ventilación, aire acondicionado y refrigeración), sistemas de control y automatización para edificios, detección y protección contra incendios, y funcionará como centro operativo de Johnson Controls, ampliando la cobertura para clientes en Celaya y en toda la región del Bajío.

Actualmente, Johnson Controls emplea a más de 180 técnicos en México, y el nuevo Service Center ampliará aún más el equipo local y la experiencia técnica de la compañía para responder a la creciente demanda de los clientes en la región.

“La apertura de nuestras instalaciones en Querétaro representa un hito importante en el crecimiento continuo de Johnson Controls en México”, afirmó Santiago Echeveste, Vice President and General Manager, Latin America de Johnson Controls. “A medida que se acelera la inversión en data centers y en el sector industrial, los clientes necesitan socios de confianza que puedan ayudarlos a mantener operaciones confiables, eficientes y resilientes. Al ampliar nuestra presencia local de servicio, estamos invirtiendo en talento especializado, acercando nuestra experiencia a los clientes y fortaleciendo nuestra capacidad para respaldar la infraestructura que impulsa la economía digital de México”.

Querétaro: un polo estratégico de data centers en México

La apertura responde al crecimiento sostenido de las operaciones de la compañía en Querétaro, un polo industrial estratégico en México y uno de los principales impulsores del auge del mercado de data centers en la región. El nuevo Service Center acerca a Johnson Controls a muchas de las instalaciones que impulsan este crecimiento y refleja el compromiso a largo plazo de la compañía con la inversión en México y con el apoyo a las futuras necesidades de infraestructura del país.

De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Centros de Datos (MEXDC), Querétaro concentra el 72% de los 279 MW de capacidad instalada para la operación de data centers en México.

Actualmente se encuentran en construcción 181 MW adicionales y se proyecta que el estado supere los 1,300 MW hacia 2031.

“El rápido crecimiento de los data centers en la región está generando una demanda significativa de soluciones de gestión térmica, eficiencia energética e infraestructura de misión crítica”, señaló Echeveste.

“Johnson Controls está en una posición única para responder a estas necesidades en evolución gracias a décadas de experiencia, tecnologías avanzadas y servicios durante todo el ciclo de vida que ayudan a los clientes a optimizar el desempeño de sus instalaciones en cada etapa”.

Soporte para operaciones de alto desempeño

Además de los servicios para sistemas HVACR, el Service Center Querétaro brindará soporte en controles y automatización de edificios, detección y protección contra incendios, refrigeración industrial y seguridad electrónica, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. También contará con un almacén de refacciones, un centro de reparación, una base operativa para técnicos y un espacio de trabajo funcional que incluye salas de reuniones y varios puestos de trabajo para el equipo local.

Hasta ahora, el personal técnico de Johnson Controls se desplazaba desde otras localidades para atender las operaciones en Querétaro. Con el nuevo Service Center, contar con un equipo con base local ayudará a reducir desplazamientos, mejorar la capacidad de respuesta, agilizar la coordinación de servicios y atender de manera más eficiente una base creciente de equipos instalados en la región.

“Estar más cerca de nuestros clientes nos permite responder con mayor rapidez, brindar un mejor soporte y contribuir a que sus operaciones críticas funcionen de manera eficiente. Nuestro objetivo es sencillo: ayudar a nuestros clientes a operar de manera más segura, eficiente, sostenible y confiable”, afirmó Echeveste.